為了真正實現(xiàn)"為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意"的宗旨，從而提高燎原防爆產品在全國的地位和用戶的知名度， 燎原防爆產品從設計開始就引入了服務概念，將服務內涵延伸到產品設計、生產、營銷和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中。我們以用戶為中心，強化各項服務工作,全面實施"用戶滿意工程"，為每一位燎原用戶認真做足100分！在用戶中樹立良好的企業(yè)形象，以此博得用戶的歡迎，擴大國內外市場，增加企業(yè)的競爭力。
01
建立、完善企業(yè)質量保證體系，加強質量管理工作，保證出廠產品達到國家行業(yè)標準或合同規(guī)定的技術條件。
02
為重點工程配套的設備和產品，保證按合同要求交貨，對需要技術服務的將派專業(yè)人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直至設備正常運轉。
03
保證為用戶提供優(yōu)良的售前、售中、售后服務。為用戶在訂購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶的參謀。
04
根據(jù)用戶的需求進行技術培訓，對重要用戶進行質量跟蹤、用戶訪問，及時根據(jù)用戶的需求改進產品性能，不斷提高產品質量。
05
購買燎原產品之日起,產品享受一年質保,實行終生維修。
06
本市將在4小時內，外地24小時內到達現(xiàn)場，保證以最快的速度解決問題。
07
實行全國聯(lián)保，用戶從異地購入燎原產品出現(xiàn)故障時，公司將立即聯(lián)系用戶所在地經銷商進行服務，為用戶提供最大的方便。
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